Perkuat Layanan Publik, Polri Integritasikan Super App Dan Layanan 110 Hingga Tingkat Polsek
JAKARTA, Intipolnews.com – Polri terus memperkuat pelayanan publik berbasis digital. Melalui SuperApp Polri, masyarakat kini dapat mengakses berbagai layanan kepolisian dalam satu platform, termasuk fitur layanan darurat 110 yang sudah terintegrasi hingga tingkat Polsek.
Dengan sistem terintegrasi ini, setiap laporan masyarakat dapat langsung diteruskan dan ditindaklanjuti oleh jajaran kepolisian sesuai wilayah kejadian.
Kadivhumas Polri, Irjen Pol. Johnny Edison Isir, mengatakan SuperApp Polri dihadirkan agar masyarakat lebih mudah, cepat, dan responsif mendapatkan pelayanan.
“Polri terus berupaya menghadirkan pelayanan yang mudah diakses, cepat dan responsif. Melalui SuperApp, masyarakat dapat memanfaatkan berbagai layanan kepolisian dalam satu platform, termasuk layanan 110 yang telah terintegrasi sampai jajaran Polsek,” ujar Isir, Minggu (9/8/2026).
Menurut Isir, fitur 110 menjadi sarana penting bagi masyarakat untuk berkomunikasi langsung dengan polisi saat butuh bantuan atau menyampaikan informasi.
“Yang paling penting masyarakat tidak lagi kesulitan saat butuh bantuan polisi. Dengan sistem terintegrasi, laporan akan langsung diteruskan ke jajaran terdekat untuk segera ditindaklanjuti,” jelasnya.
Ia juga menekankan peran serta masyarakat. Setiap informasi yang masuk melalui kanal resmi Polri merupakan bentuk kepedulian terhadap keamanan lingkungan.
“Partisipasi masyarakat sangat penting. Karena itu kami pastikan setiap laporan mendapat respons dan penanganan yang tepat,” kata Isir.
Polri mendorong seluruh jajaran memberikan respons cepat dan profesional. Integrasi hingga Polsek diharapkan memperpendek waktu respons petugas.
“Teknologi bukan hanya soal aplikasi. Ukuannya adalah ketika masyarakat butuh Polri, mereka tahu harus ke mana, mudah mengaksesnya, dan mendapat respons cepat,” tegasnya.
Masyarakat dapat mengunduh SuperApp Polri di Google Play Store untuk perangkat Android. Di dalamnya tersedia berbagai fitur layanan, termasuk 110.
Polri mengimbau masyarakat menggunakan SuperApp dan layanan 110 secara bijak sebagai sarana komunikasi dan pelayanan.
“Dengan dukungan masyarakat dan teknologi yang terintegrasi, Polri berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang semakin mudah, cepat, responsif dan dekat dengan masyarakat,” pungkas Isir.
Sumber: ( Sumberkita.id )
